Ochrana osobních údajů (GDPR)

Tento dokument popisuje, jak nakládáme s osobními údaji, které nám poskytujete v souvislosti s využíváním našich služeb – v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR), zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a předpisy upravujícími šíření obchodních sdělení.

1) Správce osobních údajů

Josef Horák, IČO: 06662579, Mistrovice 176, 471 13 Nový Oldřichov.
Kontakt: odhadprodedictvi@email.cz, tel. +420 776 699 027.

Provozovatel tohoto webu funguje jako zprostředkovatel kontaktu mezi vámi a spolupracujícím realitním specialistou – viz bod 6) níže.

2) Účely a právní důvody zpracování

Vyřízení vaší poptávky, zpracování a předání odhadu, včetně předání kontaktu spolupracujícímu realitnímu specialistovi, který odhad zpracuje –jednání o smlouvě a plnění smlouvy na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
Nabídka souvisejících služeb (např. zprostředkování prodeje nemovitosti) při kontaktu ohledně vaší poptávky – oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Proti tomu můžete kdykoli vznést námitku a údaje pak k tomuto účelu nepoužijeme.
Účetní a daňové povinnosti – právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
Zabezpečení webu a ochrana našich právních nároků – oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
Zasílání obchodních sdělení – pouze na základě vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), viz bod 9.

Poskytnutí údajů v poptávkovém formuláři je dobrovolné, bez jména, kontaktu a údajů o nemovitosti však poptávku nelze vyřídit. K automatizovanému rozhodování ani profilování nedochází.

3) Jaké údaje zpracováváme

Jméno a příjmení, e-mail, telefonní číslo a informace o nemovitosti (typ, adresa, stav, popis), které nám sami poskytnete prostřednictvím poptávkového formuláře nebo telefonicky/e-mailem. Zvláštní kategorie osobních údajů (citlivé údaje) nevyžadujeme ani nezpracováváme.

4) Způsob úhrady služeb

Provozovatel webu za zprostředkování kontaktu nic neúčtuje. Cenu, způsob úhrady i fakturaci si dohodnete přímo s realitním specialistou, který odhad zpracuje. Své jméno, IČO, cenu a podmínky vám sdělí před zahájením zpracování odhadu.

5) Zabezpečení dat

Šifrovaný přenos dat (HTTPS), pravidelné bezpečnostní aktualizace systému.
Přístup k údajům mají pouze oprávněné osoby, vedeme zálohy a bezpečnostní logy.
Zpracováváme pouze nezbytný rozsah údajů (zásada minimalizace dle čl. 5 GDPR).

6) Komu vaše údaje předáváme – realitní specialisté

Odešlete-li poptávkový formulář, vaše jméno, kontaktní údaje a informace o nemovitosti předáme spolupracujícímu certifikovanému realitnímu specialistovi, který vás následně kontaktuje a zajistí vyřízení odhadu nebo nabídne související služby (např. zprostředkování prodeje nemovitosti). Údaje předáváme jen v rozsahu nutném k vyřízení vaší poptávky.

Spolupracující realitní specialista je ve vztahu k údajům, které mu předáme, samostatným správcem osobních údajů a řídí se vlastními zásadami ochrany osobních údajů, se kterými vás seznámí při prvním kontaktu.

Dalšími příjemci údajů jsou:

Poskytovatel webhostingu a e-mailových služeb – výhradně za účelem technického provozu webu a doručování zpráv.

Údaje z poptávky nepředáváme žádným dalším třetím stranám pro marketingové účely a nepředáváme je mimo Evropskou unii / Evropský hospodářský prostor.

7) Vaše práva

Právo na přístup k osobním údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování.
Právo na přenositelnost údajů.
Právo kdykoli a zdarma odvolat souhlas, pokud zpracování na souhlasu založené je (obchodní sdělení). Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
Právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu, včetně nabídky souvisejících služeb – proti zpracování pro účely přímého marketingu můžete námitku vznést kdykoli a údaje pak k tomuto účelu dále nezpracujeme.
Právo podat stížnost u dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

Svá práva uplatněte na odhadprodedictvi@email.cz nebo telefonicky na +420 776 699 027. Na žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.

8) Doba uchování údajů

Poptávky a komunikace s klienty: nejvýše 3 roky od posledního kontaktu (obecná promlčecí lhůta pro případné nároky); pokud vznesete námitku, údaje pro nabídku služeb přestaneme používat hned.
Účetní a daňové doklady: 5–10 let dle zákona o účetnictví a daňových předpisů.
Serverové bezpečnostní logy: 30–180 dní.

9) Obchodní sdělení

Obchodní sdělení (např. informační e-maily o našich službách) zasíláme pouze osobám, které k tomu udělily souhlas, v souladu s předpisy upravujícími šíření obchodních sdělení. Každé obchodní sdělení obsahuje jasné označení odesílatele a možnost kdykoli zdarma a jednoduše vznést námitku proti dalšímu zasílání nebo odvolat udělený souhlas. Pokud jste naším zákazníkem a od posledního zaslaného obchodního sdělení uplynou více než 2 roky, váš kontakt k tomuto účelu dále nepoužíváme bez nového souhlasu.

10) Cookies a sledování

Tento web nepoužívá cookies, sledovací pixely ani analytické nástroje (např. Google Analytics, Meta Pixel). Nesbíráme žádné údaje o vašem chování na webu a nepoužíváme žádné nástroje, které by k tomu vyžadovaly souhlas s cookies.

Ilustrační fotografie u článků se načítají ze serverů služby Unsplash (images.unsplash.com). Při jejich zobrazení váš prohlížeč sdělí těmto serverům, jako při načtení jakékoli webové stránky, svou IP adresu a technické údaje o prohlížeči. Provozovatel služby může tyto údaje zpracovávat i mimo EU podle svých zásad ochrany soukromí. Cookies se při tom neukládají.

11) Závěrečná ustanovení

Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO), jelikož to vzhledem k povaze a rozsahu zpracování není vyžadováno. Tyto zásady mohou být aktualizovány v souvislosti se změnami právních předpisů nebo poskytovaných služeb; aktuální verze je vždy dostupná na této stránce.

Účinné od 5. 11. 2026.